3600 empreçâ aderidâ a la Hunta Arbitrâh de Conçumo de Armería

La Hunta Arbitrâh de Conçumo de Armería çige incorporando a nuebâ empreçâ ar çîttema, lo que çupone un abâh de la calidá y çeriedá en lô çerbiçiô que ofreçen y permiten reçorbêh lô poçiblê conflîttô de forma mâh áhî y çegura.

Êtte çerbiçio gratuito que ofreçe la Diputaçión Probinçiâh de Armería a lô conçumidorê de lô 103 muniçipiô a atendío durante el úrtimo eherçiçio mâh de un miyâh de yamâh y a tramitao 250 reclamaçionê yegâh dêdde tó er territorio probinçiâh. En êtte çentío, cabe dêttacâh que çe an çelebrao un totâh de 90 audiençiâ der colehio arbitrâh y que un arto porçentahe de lâ reclamaçionê an çido reçurtâ por mediaçión y, el rêtto, çe encuentran en bíâ de çoluçión.

Por çêttorê, er de la telefonía êh er que copa el 85% de lâ reclamaçionê, mientrâ que el rêtto çe refieren a la elêttriçidá, tayerê mecánicô y empreçâ de paquetería, entre otrô.

Çîttema Arbitrâh

Êh una bía âmminîttratiba de reçoluçión de conflîttô entre conçumidorê y uçuariô frente a empreçariô y comerçiantê.

Lâ prinçipalê bentahâ que ofreçen çon:

· Boluntariedá: Lâ partê çe adieren libremente ar Çîttema, quedando con eyo binculâh por lô laudô.

· Eficaçia: Çe reçuerbe mediante laudo, çin tenêh que acudîh a la bía hudiçiâh, cuarquiera que çea la cuantía de la reclamaçión.

· Rapidêh: Çe tramita en un corto período de tiempo. Un máççimo de 4 meçê dêdde la deçînnaçión der Colehio Arbitrâh.

· Gratuidá: Êh gratuito pa lâ partê, que çólo deben côtteâh, en çupuêttô mu concretô, la práttica de peritahê.

· Ehecutibidá: Lâ reçoluçionê arbitralê çon de obligao cumplimiento pa lâ partê implicâh.

· Calidá: Otorga una imahen de prêttihio y çeriedá a lô empreçariô, y una garantía de calidá pa lô conçumidorê.



Pa âççedêh a êtte çîttema, ay que reclamâh mediante una çoliçitûh de arbitrahe o ponerçe en contâtto con la Hunta Arbitrâh Probinçiâh de Conçumo de Armería: 950 21 17 55 / 950 21 16 04 / 950 21 15 73 / [emaîh protêtté]

Ademâh, la Hunta de Arbitrahe açeçora çobre lô derexô de lô conçumidorê, bíâ de reclamaçión, plaçô de garantía, derexô en comprâ on line, entre otrâ.