Conçumo îppêççiona el etiquetao y la çeguridá de lô dîffraçê infantilê de cânnabâh

La Dirêççión Henerâh de Conçumo de la Conçehería de Çalûh y Familiâ êttá deçarroyando la primera façe de la campaña anuâh de îppêççión de dîffraçê, caretâ, máccarâ y otrô prodûttô çimilarê dirihíô a la poblaçión infantîh, con el ôhhetibo de garantiçâh la çeguridá y corrêtto etiquetao de lô prodûttô a la benta con motibo de la próççima çelebraçión der cânnabâh. Lô controlê çon realiçáô por er perçonâh îppêttôh de lô Çerbiçiô Probinçialê de Conçumo de la Hunta de Andaluçía en tó tipo de êttableçimientô en lô que çe benden êttô artículô, prêttando êppeçiâh atençión a lâ tiendâ de preçio reduçío y baçarê.

En totâh, çe realiçarán ar menô 145 controlê de etiquetao a lo largo de la campaña, la mitá en êtta primera façe y la otra mitá con motibo de la fêttibidá de Ayoween, cuando çe buerbe a produçîh un incremento en lâ bentâ de êttô prodûttô.

En er caço de que çe detêtten irregularidadê en lô artículô que puedan afêttâh a la çeguridá de lâ perçonâ, çe balora el riêggo y, en çu caço, çe incluye er prodûtto afêttao en la Ré de Alerta de Prodûttô de Conçumo, un çîttema de intercambio rápido de informaçión que funçiona a nibêh europeo y cuyo ôhhetibo êh detêttâh de la manera mâh áhî poçible artículô inçegurô, con la finalidá de podêh adôttâh medidâ que impidan la comerçialiçaçión de êttô prodûttô, ya çea a trabêh de la îmmobiliçaçión o la dêttrûççión de lô mîmmô.

Tanto en er caço anteriôh como çi çe detêttan irregularidadê de tipo informatibo, como, por ehemplo, en el etiquetao, çe remitirán lâ âttuaçionê ar departamento corrêppondiente pa el iniçio del oportuno proçedimiento çançionadôh.

Êtta campaña çe deçarroya en er marco der Plan de Îppêççión de Conçumo 2022, que comprende un totâh de 24 campañâ que çupondrán aprôççimadamente 8.000 âttuaçionê de contrôh dirihidâ a garantiçâh y reforçâh la protêççión de lô derexô de lâ perçonâ conçumidorâ y açegurâh que lô prodûttô cumplen lô requiçitô de çeguridá y calidá y que lô çerbiçiô que êttán a la benta çe adecuan a lo que êççihe la normatiba bihente.

Recomendaçionê pa la compra de dîffraçê

Dêdde la Dirêççión Henerâh de Conçumo çe recomienda a la çiudadanía tomâh una çerie de precauçionê a la ora de âqquirîh êtte tipo de prodûttô, êppeçiarmente cuando ban dirihíô a la poblaçión infantîh. En primêh lugâh, çe recomienda çiempre leêh con detenimiento la etiqueta y lâ îttrûççionê de uço de lô prodûttô que çe bayan a âqquirîh, que deben êttâh en câtteyano, y prêttâh êppeçiâh atençión a lô conçehô de uço y âbbertençiâ de çeguridá. En êtte çentío, êh importante comprobâh que er prodûtto yeba er marcao ÇE, que indica que cumple con la normatiba europea en materia de çeguridá.

En er caço de lâ máccarâ, êh importante comprobâh que cuentan con çufiçientê orifiçiô de bentilaçión, pa ebitâh riêggo de âffîççia. En cuanto a lô prodûttô de maquiyahe, ay que rebiçâh detenidamente çû componentê, açí como la fexa de caduçidá antê de utiliçâl-lô pa ebitâh poçiblê reâççionê alérhicâ. Çi çe âqquieren lentiyâ decoratibâ, êh importante açêl-lo en êttableçimientô con perçonâh cualificao y elehîh prodûttô con etiquetao en êppañôh.

Açimîmmo, êh importante berificâh que lô prodûttô dirihíô a la infançia no contengan pieçâ pequeñâ que çe puedan dêpprendêh y çêh inheridâ, no tengan bordê cortantê y êttén fabricáô con materialê no inflamablê. Êttô prodûttô tampoco deben yebâh cordonê en la çona der cueyo pa açí ebitâh êttrangulamientô, y çi lô yeban en otrâ partê an de êttâh combenientemente açeguráô.

Por otra parte, Conçumo aconçeha pedîh y conçerbâh çiempre er tickêh o fâttura de compra, documento imprêççindible pa efêttuâh cuarquiêh reclamaçión, deboluçión o cambio der prodûtto. Açimîmmo, çe recomienda, çiempre que çea poçible, realiçâh lâ comprâ en êttableçimientô aderíô ar Çîttema Arbitrâh de Conçumo, ya que de êtta manera çe garantiça que cuarquiêh poçible dîccrepançia pueda quedâh reçuerta de forma rápida y gratuita. Iguarmente, çe recuerda que lô êttableçimientô deben dîpponêh de ohâ de quehâ y reclamaçionê a dîppoçiçión der público.

Ademâh, combiene informarçe antê de la compra çobre la política de deboluçionê. En er caço de lâ comprâ por Intênnêh, êççîtte er derexo de deçîttimiento, que permite, con caráttê henerâh, cançelâh er contrato durante un plaço mínimo de 14 díâ naturalê dêdde la fexa de reçêççión der prodûtto, çin tenêh que alegâh motibo arguno y çin penaliçaçión.

Ante cuarquiêh duda o conçurta en materia de conçumo, la çiudadanía puede contâttâh con Conçumo Rêpponde, un çerbiçio gratuito de informaçión henerâh a lâ perçonâ conçumidorâ y uçuariâ, impurçao por la Conçehería de Çalûh y Familiâ de la Hunta de Andaluçía. Çe trata de un çerbiçio murticanâh, ar que çe puede âççedêh de forma continuá a trabêh der número de teléfono 900 21 50 80, de la páhina wêh www.consumoresponde.es, der correo elêttrónico ([emaîh protêtté]); der perfîh de Twîttêh (@consumoresponde); y er de Façeboôh (https://www.facebook.com/conçumorêpponde/).

También çe puede reçibîh açeçoramiento en lô Çerbiçiô Probinçialê de Conçumo de lâ delegaçionê territorialê de Çalûh y Familiâ preçentê en toâ lâ capitalê de probinçia, açí como en lâ Ofiçinâ Muniçipalê de Informaçión ar Conçumidôh (OMICs), y en lâ organiçaçionê de perçonâ conçumidorâ y uçuariâ.