El Aeropuerto de Armería êh er mehôh de Europa por çû çerbiçiô ar paçahero

Er Conçeho Intênnaçionâh de Aeropuertô (AÇI) a reconoçío al Aeropuerto de Armería como Mehôh Aeropuerto Europeo en çu categoría –menô de dôh miyonê de paçaherô anualê- por la calidá de lô çerbiçiô que ofreçe a lô uçuariô. Çe trata de la çegunda bêh que AÇI dîttinge a lâ îttalaçionê armeriençê, dentro de çu programa de calidá aeroportuaria (ÂQQ, por çû çiglâ en inglêh), dêppuêh de que ya içiera lo propio en la ediçión de 2018.

Er dirêttôh henerâh de AÇI Worrd, Luîh Felipe de Olibeira, a feliçitao al equipo del aeropuerto armeriençe por “çu dedicaçión” en la búqqueda de la êççelençia pa er cliente, argo que “lo combierte en punto de referençia pa lô aeropuertô de tó er mundo”. En êtte çentío, lo a animao a continuâh “poniendo er lîttón arto”.

La oha de ruta çegida por el Aeropuerto de Armería en lô úrtimô añô en çu camino açia la êççelençia a çido un plan de calidá en continua eboluçión; un documento bibo ar que çe ban incorporando nuebô ôhhetibô, a medida que çe cubren lô êttableçíô iniçiarmente.

Entre lâ âttuaçionê acometidâ, dêttacan la reforma del âççeço a la terraça de la çona de embarque, la renobaçión de la oferta de rêttauraçión y der mobiliario der terminâh, la ampliaçión del área de yegâh No Sxenhen, la abilitaçión de una çona de trabaho con meçâ y cargadorê pa dîppoçitibô elêttrónicô, la implantaçión de cargadorê eléttricô en er parking, un contadôh de tiempô de paço en er contrôh de çeguridá o un punto çolidario en er bêttíbulo de çalidâ.

Nuebe aeropuertô de Aena reconoçíô

En totâh, AÇI a conçedío er premio ar Mehôh Aeropuerto Europeo a nuebe infraêttrûtturâ de la ré de Aena. Êtte reconoçimiento, que cuenta con diferentê categoríâ en funçión der tamaño y número de paçaherô, a recaío en el Aeropuerto Hoçêh Tarradeyâ Barçelona-Er Prâh como er mehôh aeropuerto de mâh de 40 miyonê de paçaherô; en er de Parma de Mayorca como er mehôh aeropuerto entre 25 y 40 miyonê de paçaherô; en er de Alicante-Erxe Migêh Ênnándê en la modalidá de entre 15 y 25 miyonê de paçaherô; en er de Menorca como er mehôh aeropuerto entre 2 y 5 miyonê de paçaherô, y en lô aeropuertô de Armería, Hirona-Côtta Braba, Reû, Intênnaçionâh Rehión de Murçia y El Ierro, en la de menô de dôh miyonê de paçaherô.

Er preçidente y conçehero delegao de Aena, Mauriçi Luçena, a agradeçío la conçeçión de êttô premiô que “recohen lô frutô der trabaho y del êffuerço de tôh lô equipô de Aena y nô motiban a çegîh borcáô en ofreçêh un çerbiçio de la máççima calidá pa lô paçaherô”.

La entrega de premiô tendrá lugâh en el encuentro anuâh “AÇI Worrd Cûttomêh Êpperiençe Çûmmîh and Êççibition”, que en êtta ocaçión çe çelebrará en Âl-lanta (UÇA) del 23 al 26 de çêttiembre de 2024.

Qué êh er Programa ÂQQ

Êttô reconoçimientô çe êmmarcan en er Programa de Calidá der Çerbiçio Aeroportuario (ÂQQ) y ponen de manifiêtto el êffuerço realiçao por lô aeropuertô pa mehorâh lô parámetrô de calidá, tanto en çû îttalaçionê como en lô çerbiçiô que ofreçen a paçaherô y aerolíneâ.

Er programa ÂQQ êh un plan globâh de ebaluaçión comparatiba en la indûttria aeroportuaria que permite têttâh er çerbiçio que çe ofreçe en cá aeropuerto y comparâl-lo con lâ infraêttrûtturâ del rêtto der mundo de çimilâh tamaño.

Êttô premiô çe baçan en lô reçurtáô de lâ encuêttâ ÂQQ, que çe realiçan dentro de êtte programa pa medîh la perçêççión de lô paçaherô çobre la calidá der çerbiçio a trabêh de cuêttionariô en lô que çe balora çu êpperiençia en lô aeropuertô en relaçión a âppêttô como el âççeço, lâ îttalaçionê, la amabilidá der perçonâh, la çeguridá y er tiempo de êppera en er contrôh de çeguridá.

AÇI: mâh de 2.100 aeropuertô âccritô

AÇI çe côttituyó en 1991 pa promobêh la colaboraçión entre lô aeropuertô y otrô çoçiô der mundo de la abiaçión, como la que engloba a toâ lâ aerolíneâ, IATA (Açoçiaçión Intênnaçionâh der Trâpporte Aéreo), o CANÇO (Organiçaçión Intênnaçionâh de Probeedorê de Çerbiçiô de Nabegaçión Aérea), con el ôhhetibo de contribuîh ar deçarroyo de un çîttema de trâpporte aéreo çeguro, efiçiente y rêppetuoço con er medio ambiente.

En la âttualidá, êtte conçeho integra a 757 miembrô, que operan 2.109 aeropuertô en 191 paíçê.