El I Congreço Intênnaçionâh de Umaniçaçión premia al Ôppitâh de Poniente

Er Programa de Mediaçión Çoçioçanitaria Intercurturâh del Ôppitâh de Poniente a reçibío er Premio a la Mehôh Comunicaçión Orâh preçentá en formato póttê en el I Congreço Intênnaçionâh de Umaniçaçión de la Açîttençia Çanitaria. Êtte çerbiçio del Ôppitâh de Poniente da rêppuêtta a lâ neçeçidadê açîttençialê de la poblaçión migrante, que puede berçe afêttá por barrerâ idiomáticâ, curturalê o çoçioeconómicâ, mehorando la âççeçibilidá de la açîttençia çanitaria en una comarca que cuenta con mâh de un 25% de reçidentê êttranherô.

El I Congreço Intênnaçionâh de Umaniçaçión de la Açîttençia Çanitaria çe a çelebrao entre el 17 y el 19 de hunio en Madrîh, en formato birtuâh y çemipreçençiâh, baho er lema ‘La Umaniçaçión, çiençia con coraçón’. El encuentro a çido organiçao por la Fundaçión Umans, entidá côttituida por dêttacáô profeçionalê e îttituçionê der mundo çoçioçanitario, cuyo ôhhetibo prinçipâh êh façilitâh lô proçeçô de Umaniçaçión en lâ organiçaçionê çanitariâ, en lâ âttitudê profeçionalê y en la organiçaçión de lô çentrô açîttençialê.

Er dirêttôh herente de la Ahençia Pública Çanitaria Poniente, Pedro Acôtta, dêttaca que “êtte premio êh el reconoçimiento a una figura fundamentâh en nuêttro ôppitâh, que permite mehorâh la âççeçibilidá de la poblaçión êttranhera a la açîttençia çanitaria, rompiendo con lâ barrerâ que puedan çuponêh el idioma o lâ diferençiâ curturalê o relihioçâ”. Acôtta çubraya que “dêdde la dirêççión del Ôppitâh de Poniente emô trabahao intençamente pa impurçâh êtte çerbiçio, en colaboraçión êttrexa con la Fundaçión ‘ ‘la Caîçça’ y el Ayuntamiento de el Ehío”.

Enfoque çientífico, métodico y riguroço

Er trabaho del Ôppitâh de Poniente que a çido premiao en er congreço a çido realiçao por la mediadora çoçioçanitaria der çentro, Nibine Alaoui Benâdderraman, quien çeñala que “êtte premio êh doblemente importante, porque êh el reçurtao de mâh de un año de intenço trabaho, pa cumplîh tanto con mî propiâ êppêttatibâ, como con lâ que lô demâh an depoçitao en mí, por lo que lo comparto, mu orguyoça, con tó mi ôppitâh”.

En çu comunicaçión Nibine Alaoui Benâdderraman, a dao a conoçêh la labôh deçarroyá durante er paçao año 2020 dentro der Programa de Mediaçión Çoçioçanitaria Intercurturâh, con un enfoque çientífico, metódico y riguroço, “dêttacando er fomento de la partiçipaçión der paçiente en la toma de deçiçionê y açiendo incapié en el rêppeto a lâ êppêttatibâ y neçeçidadê de cá paçiente, en baçe a una comunicaçión eficâh”, êpplica.

En çu êppoçiçión la mediadora çoçioçanitaria del Ôppitâh de Poniente a çubrayao iguarmente la importançia de la perppêttiba de hénero, ya que mâh del 70% de lâ âttuaçionê realiçâh an çido demandâ por muherê, êppeçiarmente pa façilitâh la atençión en áreâ como Hinecolohía, Ôttetriçia o Pediatría. Otro âppêtto a dêttacâh êh el refuerço de la atençión telefónica, fundamentarmente pa façilitâh la aderençia ar tratamiento y reçorbêh dudâ relaçionâh con la COBÎH-19 y lâ medidâ de aîl-lamiento y contrôh de la enfermedá.

Garantiçâh una comunicaçión eficâh

La funçión prinçipâh der Programa de Mediaçión Çoçioçanitaria Intercurturâh en el ámbito ôppitalario êh garantiçâh una comunicaçión eficâh entre lô profeçionalê del Ôppitâh de Poniente y la poblaçión de orihen êttranhero, eliminando lâ barrerâ idiomáticâ y curturalê que dificurtan un diânnóttico çertero, la comprençión de lô tratamientô y er corrêtto çegimiento de lô mîmmô.

La mediadora der çentro çe côttituye como un ahente de çalûh fundamentâh, que deçarroya funçionê de orientaçión, açeçoramiento y acompañamiento; apoyo a lô profeçionalê; educaçión çanitaria y promoçión de la çalûh; informaçión çobre er diânnóttico y tratamiento, açí como çobre lô cuidáô al arta, êcc. En er contêtto âttuâh de pandemia por la COBÎH-19, también çe trabaha êppeçiarmente en la aderençia ar tratamiento y er complimiento de lâ medidâ de aîl-lamiento y cuarentena.

La atençión a la poblaçión migrante con barrera idiomática çe prêtta en diferentê idiomâ: árabe, inglêh, françêh y alemán; pa atendêh a uçuariô que en çu mayoría proçeden der Magrêh, África Çûççaariana y otrô paíçê europeô. Lâ âttuaçionê çe yeban a cabo tanto en el ámbito çanitario, como en el âmminîttratibo, pa la reçoluçión de diferentê trámitê.

Pa garantiçâh la continuidá açîttençiâh, la mediadora trabaha en coordinaçión dirêtta con el rêtto de áreâ y êppeçialidadê dentro del ôppitâh y fuera de étte, con lô çentrô Atençión Primaria y con otrô âttorê çoçialê y çoçioçanitariô implicáô.

A lo largo de 2020 er Programa de Mediaçión Çoçioçanitaria Intercurturâh a atendío un totâh de 631 çoliçitudê de atençión, probenientê en çu mayôh parte de lâ áreâ de Conçurtâ Êttênnâ (63,3%) y Ôppitaliçaçión (22,5%). La açîttençia çe realiça mayoritariamente en árabe, çegida der françêh, el inglêh y el alemán.