Durante lô meçê mâh durô de la pandemia der COBID19, çe rehîttraron mâh de 164.300 biçitâ de perçonâ que neçeçitaron acudîh a lâ ofiçinâ pa realiçâh hêttionê eçençialê
La ré de 2.395 ofiçinâ de Correô reçibió mâh de 57 miyonê de biçitâ (57.001.968) durante lô primerô nuebe meçê del año.
En la probinçia de Armería, la ré de ofiçinâ de Correô reçibió mâh de 797.000 biçitâ (797.276) durante lô primerô nuebe meçê del año.
Êh de dêttacâh que durante lô meçê mâh durô de la pandemia der COBÎH-19, lâ ofiçinâ de êtta probinçia rehîttraron mâh de 164.300 biçitâ de perçonâ que neçeçitaron acudîh a lâ ofiçinâ de Correô pa realiçâh hêttionê eçençialê.
En cuanto a lô motibô pa îh a lâ ofiçinâ de Correô, el 62% de lâ biçitâ reçibidâ corrêpponden a perçonâ que querían realiçâh embíô o âqquirîh otrô prodûttô y çerbiçiô, mientrâ el 38%, a perçonâ que çe açercaron a lâ ofiçinâ pa recohêh embíô rehîttráô y paquetê, en muxô caçô porque lâ elihen como punto de entrega de çû comprâ online, por çu guena ubicaçión y amplitûh oraria.
Rêppêtto ar tipo de prodûttô, dêttaca er creçimiento êpperimentao en lô prodûttô de paquetería, que creçieron un 16,56% rêppêtto a lô âmmitíô en er periodo equibalente del año 2019.
También dêttaca el importante creçimiento de lô embíô realiçáô a trabêh de la Ofiçina de Rehîttro Birtuâh de Entidadê (ORBE). Lâ ofiçinâ de Correô embían dihitaliçáô lô documentô dirihíô a lô rehîttrô de entrá de toâ lâ entidadê integrâh en ORBE (Comunidadê Autónomâ, mâh de 1.100 entidadê localê, Âmminîttraçión Henerâh del Êttao, Ahençia Tributaria, êcc.), ahiliçando er proçeço. Êtte çerbiçio a creçío debío a çu comodidá y ar çierre de numeroçô rehîttrô de Ayuntamientô y otrâ âmminîttraçionê durante la pandemia, combirtiendo a lâ ofiçinâ de Correô en er punto de conêççión de lô çiudadanô y lâ âmminîttraçionê públicâ.
Tôh êttô datô indican er creçiente potençiâh de la ré de ofiçinâ pôttalê como canâh de benta, graçiâ a çu gran capilaridá y totâh cobertura territoriâh.
Diberçificaçión de oferta
Correô çige diberçificando çu oferta en lâ ofiçinâ pôttalê, mâh ayá de lô çerbiçiô de âmmiçión y entrega, con la incorporaçión de nuebô prodûttô y çerbiçiô cuya demanda çige creçiendo. Açí, lâ ofiçinâ pôttalê ademâh de remitîh tó tipo de embíô con plaçô y modalidadê de entrega diferentê, dîpponen der çerbiçio de emiçión de hirô naçionalê e intênnaçionalê pa lâ remeçâ de dinero. Cuentan tambien con la comerçialiçaçión de la Tarheta Correô Prepago Mâttercard como proçedimiento de pago y pa dîppençâh efêttibo en ofiçinâ y caherô, no binculá a ninguna cuenta bancaria.
En lâ ofiçinâ pôttalê çe pueden pagâh impuêttô, reçibô de cuarquiêh çuminîttro, çançionê de tráfico, recargâh móbilê, comprâh entrâh pa âttibidadê de oçio, lotería, êcc.
En êtte çentío, dêttacan lô acuerdô firmáô por Correô con diferentê îttituçionê de tó er paîh –Ayuntamientô, Diputaçionê y Ahençiâ Tributariâ autonómicâ- pa permitîh er pago de çû tributô en la ré de ofiçinâ de Correô.
Ademâh, abançando en çu ôhhetibo de enriqueçêh la oferta de prodûttô y çerbiçiô dîpponiblê a tôh lô çiudadano, Correô a firmao aliançâ con empreçâ como Endeça, O2, Pepepone, bariâ entidandê finançierâ y, reçientemente, Mâffre pa promoçionâh entre lô clientê çu cartera de prodûttô y çegîh façilitando la bida a lô çiudadanô y empreçâ.
Correô çegirá trabahando pa impurçâh y deçarroyâh la âttibidá de çu ré de ofiçinâ, un âttibo clabe que garantiça el âççeço ar çerbiçio público pôttâh a tôh lô çiudadanô y contribuye a la coeçión territoriâh y ar deçarroyo económico de çiudadanô y empreçâ, tanto en ámbitô urbanô como en lâ çonâ ruralê de Êppaña.