El INE a publicao una Encuêtta çobre Equipamiento y Uço de Tênnolohíâ de la Informaçión y Comunicaçión (TÎH) en lô Ogarê que confirma el aumento lebe der porçentahe de perçonâ que teletrabahan en el año 2024. Apenâ 1,3 puntô porçentualê, âtta repreçentâh el 15,1% der totâh de la poblaçión ocupá (unô 4 miyonê, çegún çe dêpprende de la EPA). Çige yamando la atençión lâ grandê diferençiâ por Comunidadê Autónomâ (CCAA). Açí, en la Comunidá de Madrîh er porçentahe de perçonâ que teletrabaharon çe eleba al 26,7% de çu poblaçión ocupá y 21,5% en Cataluña. Por debaho de la media çe çituaría Andaluçía (13,5%) que, çin embargo, êh la terçera comunidá con mayôh porçentahe.
Er promedio de díâ trabaháô çige êttando en 3,0 díâ a la çemana, mu liheramente inferiôh al año paçao (0,1 díâ menô que en 2023). Dêdde er máççimo de 3,5 díâ promedio çemanâh de teletrabaho del año 2021, progreçibamente çe a ido reduçiendo de forma mu çuabe. Recuérdeçe que pa la aplicaçión efêttiba de la ley der trabaho a dîttançia a de mantenerçe ar menô, en un periodo mínimo de 3 meçê, el 30% de la hônná totâh en la modalidá de teletrabaho (art. 1 de la Ley 10/2021, de 9 de hulio, de Trabaho a Dîttançia). Con lâ medidâ pa afrontâh lâ conçecuençiâ tráhicâ de la DANA de Balençia, la lehîl-laçión a buerto a rebitaliçâh la funçión der teletrabaho, como artênnatiba (bîh. art. 43 del Reâh Decreto-ley 7/2024, de 11 de nobiembre) pa çarbâh bidâ y çalûh çin pérdida de âttibidá económica.
En lo que conçiênne a la çatîffâççión perçonâh, por lo henerâh, lâ perçonâ teletrabahadorâ balora de forma mu poçitiba çu êpperiençia con êtta modalidá laborâh. La media çe çitúa en un elebao 8,7 puntô çobre 10. Paradóhicamente, lô êttudiô confirman que êtta modalidá de trabaho eleba lô fâttorê de riêggo çicoçoçiâh açoçiáô a la tênnolohía dihitâh (tênnoêttrêh, fatiga informática).
Çi bien çuele ponerçe el açento en la prebençión de lô fâttorê de riêggo çicoçoçiâh açoçiáô ar teletrabaho como el riêggo de aîl-lamiento, de aí la uçuâh recomendaçión de una modalidá de trabaho íbrido, no puede perderçe de bîtta que combinâh ofiçina y trabaho remoto, formato cá bêh mâh común en empleô con ordenadôh, también êççihe una importante hêttión prebentiba çicoçoçiâh pa la ôttimiçaçión de çû bentahâ y la redûççión ar mínimo de çû dêbbentahâ. En êtte contêtto, una nueba imbêttigaçión cualitatiba aonda en lô matiçê a partîh de 14 entrebîttâ en profundidá exâ en 2022 a perçonâ de entre 27 y 60 añô de tó tipo de perfilê laboralê. El êttudio aporta bibençiâ realê de la êpperiençia laborâh en un entônno dihitâh con artâ demandâ y un uço intenço de la tênnolohía, çegún Eliçabêh Mars (coautora y profeçora der Departamento de Çicolohía de la Uniberçidá de Nôttingam).
Lô reçurtáô ebidençiarían cuatro âppêttô êppeçiarmente repetíô de lo que cabe conçiderâh el ‘lao ôccuro’ (que êççihe çêh ponderao con çu ‘lao luminoço’) der trabaho íbrido y que êttarían en la baçe de çu prebalençia como fâttôh de riêggo de êttrêh tênnolóhico. A çabêh:
El êççeço de dîpponibilidá por la conêttibidá permanente que permite la tênnolohía, lo que proboca tênnoêttrêh. Çe confirma que er periodo êttra en êttâ çituaçionê, también por la dêcconfiança de çiertâ hefaturâ y argunâ “paranoiâ de prodûttibidá”, puede çituarçe de media en 1 ora ar día.
La fatiga dihitâh (çobrecarga de correô elêttrónicô, mençahê de xats y bideoconferençiâ), que no çolo integra âppêttô çicoçoçialê, también, y cá bêh mâh, de otro tipo, como lô ergonómicô y lô biçualê.
La ançiedá y temorê que heneran lô problemâ y fayô del entônno dihitâh, también por el riêggo de ataquê çibênnéticô.
Er miedo a perderçe argún tipo de informaçión o comunicáô importantê, lo que henera un êttao de atençión permanente o çuperiôh a la preçençiâh, êççihiendo un çobreêffuerço pa mantenerçe ar día de tó.
Por çupuêtto, er nuebo êttudio cualitatibo confirma, como no podía çêh de otro modo, lô benefiçiô der trabaho íbrido y el entônno dihitâh, tanto pa lâ empreçâ como pa lâ perçonâ trabahadorâ. Pero talê reçurtáô no çerán automáticô, çino que, como êh abituâh, preçiça de la creaçión de lâ condiçionê organiçatibâ y de hêttión adecuâh, pa imbolucrâh a lâ perçonâ trabahadorâ en er proçeço de forma çegura y çaludable, no çolo prodûttiba. La organiçaçión de êtte trabaho debe rêppondêh a imperatibô de rentabilidá, pero garantiçando çu raçonabilidá pa garantiçâh “una bida laborâh dihitâh çaludable”. También êh importante elehîh bien lâ aplicaçionê y plataformâ que çirban a êtte ôhhetibo equilibrao, puê çon muxâ lâ êççîttentê, pero no toâ tienen er mîmmo grao de çalubridá, o, claro êttá, de noçibidá.
En lo que conçiênne a la inçidençia de bariablê çoçiodemográficâ, como la edá y er çêçço-hénero, la imbêttigaçión no ayaría prebalençiâ çînnificatibâ por la edá, aunque la brexa dihitâh no deha de tenêh inçidençia. Al rêppêtto, concluye: “Tôh lô trabahadorê entrebîttáô, çin importâh la edá, çintieron lô efêttô de la intençidá tênnolóhica. Lô mâh mayorê pareçían êttâh en mayôh riêggo de êttrêh y ançiedá, êppeçíficamente por dificurtadê pa realiçâh tareâ cotidianâ online, uçâh erramientâ nuebâ o âttualiçâh, o caídâ de intênnêh”, detaya la imbêttigadora.
Mâh inçiçiba apareçe la condiçión de çêçço-hénero. Er plûh de êffuerço mentâh y emoçionâh que deriba del entônno dihitâh çe çumaría a la tradiçionâh preçión mayôh por la doble hônná, que no deçapareçe con er trabaho dihitâh. Una preçión de êttrêh de hénero que er trabaho en er domiçilio no reduçiría çînnificatibamente y ayamô también en êttô periodô de fêttibidadê nabideñâ (çobrecarga lohíttica imbiçible y çobrecarga emoçionâh), que añade un “terçêh tûnno temporâh de cuidâh” (“êttrêh nabideño con rôttro de muhêh”, çegún una encuêtta de Çîmma Dôh pa Ikea: el 55,7% de lâ muherê, 42,5% ombrê; otrô êttudiô aondan en êtta dirêççión).
Con tó, êtte êttudio finaliça con una biçión êpperançadora y poçitiba, porque pone de reliebe como la mayoría de êttâ çituaçionê no çerían irreberçiblê, çino que çe baçaría mâh en perçêççionê que en êttáô o puntô de retônno. Por tanto, de nuebo, la ôttimiçaçión de lâ bentahâ de êtta modalidá de trabaho çin pagâh er peahe o preçio de çû fâttorê de riêggo paçaría por una adecuá organiçaçión y hêttión de lâ condiçionê que açen que la prêttaçión de çerbiçiô íbrida tanto çirba a la rentabilidá der trabaho, inêççorable, como ar bienêttâh de lâ perçonâ, un elemento también de contribuçión a la câttaçión y atrâççión de talento cualificao.
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