Oy en día, lâ perçonâ reçerban çû bacaçionê por intênnêh, utiliçando pa eyo çû portátilê, ordenadorê o teléfonô móbilê. En intênnêh, êççîtten murtitûh de portalê êppeçialiçáô en reçerbâ y contrataçionê turítticâ, por lo que hêttionâh toâ lâ ofertâ en cá uno de eyô êh un proçeço que requiere de muxo tiempo y êffuerço.
Utiliçâh un xânnêh manahêh êh la mehôh forma de hêttionâh de forma çençiya y única toa la oferta turíttica de una empreça en tôh lô portalê y puntô de benta online der mercao.
¿Qué êh un xânnêh manahêh en turîmmo?
Un xânnêh manahêh êh un çîttema informático que permite hêttionâh toa la oferta turíttica de una empreça de forma çentraliçá. Con un xânnêh manahêh çe hêttionan tôh lô canalê dêdde una mîmma plataforma, proporçionando a lâ dîttintâ plataformâ online la dîpponibilidá de abitaçionê y ofertâ turítticâ.
Utiliçando un xânnêh manahêh çe ebita er temío oberbooking, una çituaçión que çe produçe cuando bariâ perçonâ realiçan la reçerba pa la mîmma abitaçión a trabêh de dîttintô canalê. A trabêh del xânnêh manahêh çe âttualiça cuarquiêh reçerba que probenga de un canâh, en el rêtto de lô utiliçáô, impidiendo que una abitaçión êtté dîpponible çi ya a çido reçerbá.
Un xânnêh manahêh çentraliça y âttualiça en tiempo reâh toa la informaçión turíttica como:
- Reçerbâ y cançelaçionê.
- Modificaçionê y tarhetâ de crédito.
- Preçiô y dîpponibilidá.
- Carâtterítticâ de la oferta.
Dêdde er mîmmo panêh de âmminîttraçión çe pueden controlâh y hêttionâh tôh lô detayê de la oferta, âttualiçándolâ en lâ dîttintâ plataformâ online (como Booking, Kayâh, Tribago, Airbnb y portalê çimilarê).
¿Qué âppêttô tengo que tenêh en cuenta?
A la ora de utiliçâh un xânnêh manahêh êh importante tenêh en cuenta çiertô âppêttô importantê.
Empreçâ der çêttôh turíttico
Âttuarmente, un xânnêh manahêh puede çêh utiliçao por cuarquiêh empreça que çe dedique ar çêttôh turíttico, independientemente der tamaño o ubicaçión de la mîmma.
Cá bêh çon mâh lô canalê de dîttribuçión turítticô, y muxô pequeñô negoçiô der çêttôh empieçan a utiliçâh un xânnêh manahêh pa podêh hêttionâh çû abitaçionê en tôh eyô de forma efiçiente.
No êh un motôh de reçerbâ
Muxâ perçonâ tienden a confundîh un motôh de reçerbâ con una aplicaçión de xânnêh manahêh. Er motôh de reçerba êh er programa que çe utiliça pa hêttionâh de forma intênna lâ reçerbâ y contrataçionê, mientrâ que el xânnêh manahêh êh el encargao de çincroniçâh toâ eçâ reçerbâ a nibêh globâh con lâ dîttintâ plataformâ y canalê que çe utiliçen.
Côtte y prêttaçionê
En er mercao êççîtten diberçô programâ de hêttión de canalê turítticô, por lo que êh importante analiçâh lâ ôççionê que ofreçe (plataformâ compatiblê, proçeçô automatiçáô…) y çu côtte, pa elehîh er que mehôh çe adâtte a lâ neçeçidadê de cá empreça.
Lô negoçiô der çêttôh turíttico deben apôttâh por un xânnêh manahêh pa podêh aorrâh tiempo y dinero, mientrâ mantienen toa çu oferta âttualiçá en tôh lô canalê que utiliçan.
Çin êtte tipo de erramientâ êh neçeçario îh âttualiçando a mano la oferta en cá uno de lô canalê de dîttribuçión. El çôttware de xânnêh manahêh çincroniça tôh êttô canalê, âttualiçando lâ ofertâ de forma automática cuando çe realiça una reçerba, çe modifica un preçio o çe añade un nuebo çerbiçio.
Ahenda
