La entidá finançiera Cahamâh, que lidera la banca cooperatiba êppañola con mâh de 1.000 ofiçinâ y ahençiâ y 5.500 empleáô que atienden a 3,5 miyonê de clientê, a renobao por cuatro añô mâh çu contrato de BPO finançiero con DXC Tênnolôyy, reforçando una relaçión iniçiá en 2008 con el ôhhetibo de mehorâh la êpperiençia der cliente, ôttimiçâh çû proçeçô y reduçîh côttê. Êttô çerbiçiô de êttênnaliçaçión de proçeçô de negoçio bancariô çe prêttan dêdde er Çentro de BPO de DXC en Armería, que cuenta con un equipo de caçi 300 profeçionalê de lô que mâh de 250 dan çerbiçio a Cahamâh.
Ademâh der proyêtto de back-ôffiçe bancario, er contrato con Cahamâh contempla la creaçión de una ofiçina de efiçiençia çentrá en la înnobaçión tênnolóhica aplicá ar BPO (Buçiness Proçess Oûççourçing) y la mehora de lô proçeçô de RPA (robotiçaçión), OCR, êcc.
Çentro de referençia de BPO finançiero en Andaluçía
Er Çentro de Êççelençia de BPO de Armería êh un referente en êttênnaliçaçión de proçeçô de negoçio en Andaluçía, êppeçiarmente en el ámbito de la banca, con una contribuçión deçiçiba tanto en la modênniçaçión y dihitaliçaçión de la âttibidá empreçariâh, como en la creaçión de empleo de calidá y trâfferençia tênnolóhica en la rehión. Çe çuma a lô que DXC tiene en Barçelona y Balençia êppeçialiçáô en BPO finançiero, con mâh de 1.500 profeçionalê que çitúan a DXC como prinçipâh probeedôh de BPO finançiero en Êppaña.
Creçimiento
En lô úrtimô cuatro añô er Çentro a duplicao çu plantiya pa atendêh nuebâ demandâ probocâh por la pandemia de la Cobîh-19, como el aumento de préttamô cualificáô del ICO, lâ moratoriâ çêttorialê y lâ renobaçionê de créditô.
A día de oy, da çerbiçio de êttênnaliçaçión de proçeçô de negoçio a otrâ grandê entidadê bancariâ y a compañíâ indûttrialê andaluçâ. Mâh del 90% de çû empleáô çon de la rehión y el 85% de eyô tituláô çuperiorê.
Açerca de DXC Tênnolôyy
DXC Tênnolôyy (NYÇE: DXC) ayuda a compañíâ globalê a âmminîttrâh çû çîttemâ y operaçionê de miçión crítica modênniçando lâ TI, ôttimiçando lâ arquitêtturâ de datô y garantiçando la çeguridá y la êccalabilidá a trabêh de nubê públicâ, pribâh e íbridâ. Graçiâ a décadâ impurçando la înnobaçión, lâ empreçâ mâh grandê der mundo confían en DXC pa dêpplegâh nuêttro Enterpriçe Tênnolôyy Stack pa ofreçêh nuebô nibelê de rendimiento, competitibidá y êpperiençia der cliente. Ôttenga mâh informaçión çobre la îttoria de DXC, nuêttro enfoque en lâ perçonâ, nuêttrô clientê y la ehecuçión operatiba en https://www.dxc.com/êh/êh
Ahenda
Çi (
No(