Er ÇAE retoma êtta çemana la çita prebia pa la atençión preçençiâh

Er Çerbiçio Andalûh de Empleo, âccrito a la Conçehería de Empleo, Formaçión y Trabaho Autónomo, a abilitao êtta çemana la çita prebia pa la atençión preçençiâh en lâ ofiçinâ de empleo, con el ôhhetibo de ahiliçâh la atençión y reduçîh lô tiempô de atençión pa lô uçuariô. Puede çoliçitarçe a trabêh de la wêh, la ÂPP der ÇAE o er teléfono 955625696, al iguâh que la çita prebia pa atençión telefónica, que el organîmmo mantiene dêdde êtte momento como un çerbiçio permanente.

Er nuebo çîttema ofreçe una parriya de fexâ con un plaço máççimo de 15 díâ tanto pa çita pa la atençión preçençiâh como telefónica, pudiendo el uçuario çelêççionâh la ôççión que mâh le combenga. Çolo en er caço de determinâh hêttionê, como la îccrîççión iniçiâh de la demanda de empleo, la acreditaçión de la Búqqueda Âttiba de Empleo o hêttionê que requieran de aportaçión documentâh, la çita deberá çoliçitarçe de manera preçençiâh puêtto que çon trámitê que requieren de una atençión mâh detenida pa la corrêtta claçificaçión de la demanda, la preçentaçión de documentaçión o el encuadramiento de ocupaçionê, entre otrô.

Durante êtte úrtimo año, er ÇAE a adôttao una çerie de medidâ temporalê que an permitío dâh continuidá a lô çerbiçiô con plenâ garantíâ, teniendo en cuenta que la mayoría de lâ hêttionê ya çe podían realiçâh de forma telemática a trabêh de la wêh o de la ÂPP.

Açí, durante la pandemia, er ÇAE abilitó un formulario online pa la îccrîççión iniçiâh de la demanda de empleo, flêççibiliçó lô plaçô pa la reîccrîççión de la demanda y renobó de forma automática lâ demandâ de empleo, medidâ que an çido fundamentalê pa dâh rêppuêtta a lâ çituaçionê de ERTE que çe an produçío en êttô meçê pa garantiçâh el reconoçimiento y pago de prêttaçionê por parte der Çerbiçio Público de Empleo Êttatâh (ÇEPE). Como reçurtao çe an tramitao un totâh de 196.340 çoliçitudê de îccrîççión iniçiâh de demandâ y çe an renobao automáticamente 2.130.544 demandâ de empleo durante er período de bihençia de êttâ medidâ.

A medida que la recuperaçión de âttibidá lo a permitío, er ÇAE a deçâttibando êttâ medidâ êttraordinariâ como er formulario de çoliçitûh de îccrîççión online, que ya no êttá âççeçible en la wêh y çe a çûttituío por la atençión preçençiâh con çita en la ofiçina.

Nuebo modelo de hêttión

Êttô cambiô y mehorâ en er çîttema de çita prebia bienen no çon çolo en rêppuêtta a la çituaçión probocá por la pandemia çino que forman parte de un nuebo modelo de hêttión integrâh que permitirá mehorâh y hêttionâh con mayôh efiçiençia lô recurçô der ÇAE de cara la ôttimiçaçión de la calidá de lô çerbiçiô que çe prêttan a la çiudadanía y empreçâ.

Con er nuebo modelo, el uçuario çe çitúa en er çentro de la âttibidá der ÇAE çiendo ademâh la ofiçina de empleo er punto de referençia pa er çiudadano. La perçonaliçaçión de lô çerbiçiô a trabêh de un nuebo çîttema de perfilao êttadíttico baçao en er bîh data, la poçibilidá de autohêttión y la integraçión de la orientaçión en la propia ofiçina de empleo, çon argunâ de lâ nobedadê que er ÇAE ba a implementâh de forma êccaloná en tó er territorio a lo largo de lô próççimô meçê, en er marco der Plan Dirêttôh pa la Ordenaçión de lâ Políticâ Âttibâ de Empleo y lâ Relaçionê Laboralê en Andaluçía.