La Ofiçina der Conçumidôh de Adra reçibe çerca de 1000 conçurtâ en 2024

La Ofiçina Muniçipâh de Informaçión ar Conçumidôh (OMÎH) a atendío çerca de 1000 conçurtâ perçonaliçâh durante el año 2024. Êtte çerbiçio a hêttionao arrededôh de 430 êppedientê, reçorbiendo un 75 por çiento a trabêh de mediaçión, mientrâ que çolo 8 caçô an requerío el uço der Çîttema Arbitrâh de Conçumo. Êttô datô fueron compartíô por er conçehâh rêpponçable de Conçumo, Huan Antonio Fênnándê, quien dêttacó que er mayôh número de reclamaçionê corrêpponde a lô gâttô ipotecariô, çegíô por lâ relaçionâh con la telefonía móbî.

El edîh enfatiçó que la OMÎH êh un çerbiçio público gratuito eçençiâh pa protehêh lô derexô de lô conçumidorê y reçorbêh conflîttô. Lâ êttadítticâ a lo largo der tiempo an demôttrao la gran utilidá de êtte çerbiçio pa la comunidá. Por eyo, imbitó a tôh lô çiudadanô que neçeçiten realiçâh una reclamaçión o bûqquen açeçoramiento êppeçialiçao a açercarçe a lâ ofiçinâ de la OMÎH, çituâh en la primera planta del Edifiçio Plaça, donde reçibirán la atençión neçeçaria pa aclarâh cuarquiêh duda o inquietûh.

Reclamaçionê mâh comunê

Lâ reclamaçionê mâh frecuentê êttán relaçionâh con lô gâttô ipotecariô, incluyendo conçêttô como Notaría, Hêttoría y Rehîttro. También çe dêttacan lâ quehâ çobre telefonía móbî, êppeçiarmente aqueyâ por cobrô êççeçibô no contratáô o penaliçaçionê indebidâ. Ademâh, un porçentahe çînnificatibo abarca reclamaçionê por comprâ online y bentâ a domiçilio con finançiaçión açoçiá.

Êh importante recordâh que la OMÎH çe ocupa de reçibîh y hêttionâh lâ reclamaçionê preçentâh dirêttamente por lô conçumidorê o aqueyâ embiâh por otrâ Ofiçinâ de Informaçión ar Conçumidôh o Açoçiaçionê de Conçumidorê. En er çitio wêh del Ayuntamiento (www.adra.es), êttá dîpponible una 'oha de reclamaçionê' tipo que çe puede completâh en línea, façilitando açí una atençión áhî a lô conçumidorê afêttáô.

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