Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente impurça un programa pa umaniçâh la atençión

Lô profeçionalê der Çerbiçio de Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente êttán deçarroyando un proyêtto pa mehorâh la umaniçaçión de la açîttençia çanitaria que prêttan a çû paçientê. La iniçiatiba, denominá ‘Proyêtto ININUÎH’, inçide êppeçiarmente en la mehora de la intimidá y de la comunicaçión de informaçión a paçientê y familiarê que acuden a Urhençiâ. Tó eyo mientrâ çe abança en la planificaçión de la atençión, en un çerbiçio cuya demanda açîttençiâh biene creçiendo anuarmente entre un 6% y un 7% en el úrtimo lûttro.

Una parte del equipo umano de çerca de 150 profeçionalê de lâ Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente an partiçipao oy en un deçayuno informatibo con lô mediô de comunicaçión, en er que an dao cuenta de la êttrûttura y organiçaçión der çerbiçio, açí como der trabaho que yeban a cabo a diario pa dâh rêppuêtta a lâ neçeçidadê de atençión de la poblaçión de la Comarca der Poniente.

El encuentro a contao con la partiçipaçión der delegao territoriâh de Çalûh y Familiâ en Armería, Huan de la Crûh Bermonte, er dirêttôh herente de la Ahençia Çanitaria Poniente, Pedro Acôtta y er dirêttôh der Çerbiçio de Urhençiâ, Çarbadôh Maroto, hunto a otrô profeçionalê de la unidá.

Huan de la Crûh Bermonte a çeñalao que “la mehora y ampliaçión del Ôppitâh de Poniente êh una de lâ prioridadê der nuebo Gobiênno de la Hunta de Andaluçía y pa eyo bamô a contâh con çû mânníficô profeçionalê, que bienen deçarroyando una gran labôh en lô úrtimô añô pa dâh rêppuêtta a lâ neçeçidadê de êtta Comarca”.

Er delegao a êpplicao que “dêdde çu apertura en el año 1996, lâ Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente an ido incrementando progreçibamente çu âttibidá, con porçentahê que arcançan âtta un 65% en lô úrtimô 10 añô”. Bermonte a çubrayao que “er nuebo equipo de la Conçehería de Çalûh ba a trabahâh âttibamente pa mehorâh êtte y otrô çerbiçiô del ôppitâh y dâh a la çiudadanía der Poniente una açîttençia de la máççima calidá poçible”.

Proyêtto de Umaniçaçión

El ‘Proyêtto ININÛH’ pa la umaniçaçión de lâ Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente êh una iniçiatiba çurhida de lô propiô profeçionalê, que bûcca potençiâh la calidá en er trato, la empatía, la informaçión ofreçida a lô paçientê y çû familiarê, açí como la protêççión de çu intimidá y la confidençialidá de la informaçión relatiba a çû tratamientô y problemâ de çalûh.

Çu rêpponçable, Çarbadôh Maroto, a êpplicao que “êtte êh un proyêtto de futuro, que nô çerbirá pa analiçâh poçiblê áreâ de mehora y açêh la atençión çanitaria en Urhençiâ un poco mâh çercana, cálida y perçonaliçá”.

Pa çu puêtta en marxa çe a realiçao primero una ebaluaçión de lâ mehorâ funçionalê y fíçicâ a realiçâh dentro der çerbiçio. Iguarmente, çe êttá elaborando un protocolo pa regulâh la trâmmiçión de informaçión y çe êttá êttán deçarroyando diferentê âççionê formatibâ pa lô profeçionalê. Çe a elaborao cartelería orientá a recordâh a lô uçuariô y a lô propiô profeçionalê la neçeçidá de rêppetâh la intimidá de lô paçientê.

Finarmente, çe an yebao a cabo una çerie de pequeñâ modificaçionê en la êttrûttura fíçica de lô diferentê çircuitô açîttençialê, pa garantiçâh âppêttô como er çierre de lâ puertâ y el êttableçimiento de controlê de âççeço, la îttalaçión de pilotô luminoçô, cortinâ en la çona de camâ, timbrê de yamá, çircuitô rêttrinhíô de çirculaçión, contrôh de luçê y ruíô, elementô de confort que minimiçen lâ interrûççionê der çueño o controlê al âççeço de lô familiarê.

Áreâ y çircuitô açîttençialê

Er Çerbiçio de Urhençiâ del Ôppitâh de Poniente çe êttrûttura en diferentê áreâ y çircuitô açîttençialê, teniendo en cuenta lo êttableçío en er Plan Andalûh de Urhençiâ y Emerhençiâ (PAUE). Açí, côtta de un área de Âmmiçión, donde çe realiçan tôh lô trámitê âmminîttratibô y el rehîttro de paçientê; un Área de Claçificaçión, con dôh conçurtâ, en la que çe ebalúa ar paçiente, çe êttableçe çu grabedá y çe le açînna ar corrêppondiente çerbiçio açîttençiâh; un Área de Conçurtâ, con çonâ pa la atençión a paçientê críticô, conçurtâ de adurtô y de Pediatría; y un Área de Ôççerbaçión, con camâ, çiyonê y camiyâ.

En cá una de êttâh áreâ çe êttableçen a çu bêh diferentê çircuitô açîttençialê, a lô que lô paçientê çon deribáô en funçión de çu grabedá: Çircuito de Atençión Báçica, pa patolohíâ banalê, marcâh como prioridadê 4 y 5; Çircuito de Atençión Polibalente, pa paçientê ebaluáô como prioridadê 2, 3 y 4; Çircuito de Críticô, con dôh puêttô pa paçientê con prioridadê 1 y 2, que requieran atençión îmmediata; y un Çircuito Pediátrico, çeparao e independiente der de lô adurtô.

Lô profeçionalê der Çerbiçio an atendío en er paçao año 2018 un totâh de 161.878 Urhençiâ, con una media de 444 paçientê ar día, con picô açîttençialê de âtta 730 paçientê ar día durante er periodo de arta frecuentaçión (meçê imbênnalê). Pa açêh frente a êttô aumentô puntualê de la demanda, er Plan de Arta Frecuentaçión contempla diferentê medidâ, que ban dêdde el incremento de perçonâh, âtta el refuerço de la conçurtâ de claçificaçión o la ahiliçaçión de lô çircuitô açîttençialê.

Çarbadôh Maroto a çeñalao que “analiçando lô úrtimô datô de âttibidá dîpponiblê, comprobamô que aunque la âttibidá açîttençiâh a çuperao a la del año anteriôh, la emô hêttionao con mehorê reçurtáô açîttençialê y con una menôh çaturaçión der çerbiçio”.